WordPress, Shopify o página a medida: cuál elegir

Elige Shopify si quieres vender en línea rápido sin ocuparte de servidores y aceptas pagar una mensualidad más comisiones; WordPress si necesitas un sitio de contenido o una tienda flexible y tienes quién lo mantenga; y una página a medida si tu negocio tiene procesos propios, como reservas, cotizadores o portales de clientes, que las plantillas no resuelven bien. No hay una opción mejor en general: la correcta depende de qué vendes, cuánto vas a crecer y quién va a administrar el sitio.

En esta guía comparamos las tres con costos publicados a la fecha de este artículo (noviembre de 2026). Los ejemplos son de negocios colombianos típicos, para que puedas compararlos con el tuyo.

WordPress: cuándo conviene y qué cuesta mantenerlo

WordPress es un sistema gratuito y de código abierto que instalas en tu propio hosting. Según W3Techs, al 2 de noviembre de 2026 lo usa el 39,5 % de todos los sitios web y el 58,2 % de los sitios cuyo gestor de contenidos se conoce. Esa popularidad significa que hay muchas plantillas, plugins y profesionales que lo conocen.

Para vender, WordPress usa WooCommerce, un plugin gratuito y de código abierto con más de 7 millones de instalaciones activas. Pasarelas colombianas como Wompi tienen plugin para WooCommerce, y pagas la comisión de la pasarela, no un cargo de plataforma como el de Shopify.

WordPress no es para todos los casos. Conviene cuando:

Tu estrategia depende de un blog o de mucho contenido para posicionar en Google.
Quieres control total sobre el hosting, el diseño y tus datos.
Necesitas funciones que existen como plugin y no quieres pagar desarrollo desde cero.

El costo oculto es el mantenimiento. Cada plugin, la plantilla y el propio WordPress se actualizan con frecuencia, y un sitio que nadie actualiza se vuelve lento o vulnerable. Un WordPress con 30 plugins instalados "por si acaso" es un problema esperando a pasar; por eso conviene un plan de mantenimiento web o alguien en tu equipo que lo haga.

Shopify en Colombia: precios, comisiones y pagos

Shopify es una plataforma de pago mensual: no instalas nada, ellos alojan la tienda y se encargan de la seguridad y las actualizaciones. A la fecha de este artículo, la página de precios de Shopify para Colombia muestra estos planes en dólares:

Basic: 19 dólares al mes con pago anual o 25 con pago mensual.
Grow: 49 dólares al mes con pago anual o 65 con pago mensual.
Advanced: 299 dólares al mes con pago anual o 399 con pago mensual.

Hay un detalle que muchos pasan por alto. Shopify Payments, su pasarela propia, no está disponible en Colombia, así que debes usar un proveedor externo. Cuando lo haces, Shopify cobra un cargo adicional por transacción: 2 % en Basic, 1 % en Grow y 0,6 % en Advanced.

Wompi tiene una integración oficial con Shopify que acepta tarjetas, PSE, Nequi, Daviplata y Botón Bancolombia, entre otros. Su propia comisión se suma: según ENTER.CO, en octubre de 2026 el plan general de Wompi era de 2,65 % más 700 pesos por transacción, más IVA.

Ejemplo: una tienda de ropa en Cali

Supón una tienda en el plan Basic que vende 10 millones de pesos al mes en 100 pedidos. Shopify cobraría 200.000 pesos por el cargo del 2 %, y Wompi unos 335.000 pesos (2,65 % más 700 pesos por pedido) antes de IVA. A eso súmale la mensualidad del plan y las apps de pago que instales para envíos, reseñas o facturación. Consulta siempre las tarifas vigentes, porque cambian.

Shopify conviene cuando vendes productos físicos con catálogo estándar, quieres lanzar pronto y prefieres pagar mensualidad a contratar mantenimiento técnico. Si tu volumen de ventas crece mucho, revisa cada año si las comisiones siguen compensando.

Página a medida: cuándo vale la pena

Una página a medida se programa para tu proceso específico, sin depender de lo que permita una plantilla o un plugin. Cuesta más al inicio y requiere un equipo que la mantenga, pero no pagas comisiones de plataforma por venta y el sistema hace exactamente lo que tu negocio necesita.

No siempre se justifica la inversión. Tiene sentido cuando:

Tu flujo de venta no es "carrito y pago": cotizas, reservas, contratas o asignas citas con reglas propias.
Necesitas conectar la web con tu inventario, CRM, facturación o WhatsApp sin depender de cinco apps.
Las comisiones de una plataforma ya suman más de lo que pagarías por mantener un sistema propio.
Quieres un panel hecho para tu operación, no uno genérico.

Dos ejemplos de este tipo de proyecto son el caso EG Music LA, una agencia de talentos con cotizador y contrato digital, y el caso AMATIXTA, una tienda con pagos por Wompi, envíos con Coordinadora y panel propio. En los dos, el sistema se adaptó al proceso del negocio y no al revés.

Cuál elegir según tu tipo de negocio

Restaurante, salón de belleza o consultorio: web informativa con reservas; WordPress o a medida si las reservas tienen reglas propias.
Tienda con catálogo de productos físicos: Shopify para arrancar rápido, o tienda a medida si quieres evitar comisiones de plataforma.
Empresa de servicios B2B: WordPress si vas a publicar contenido con frecuencia; a medida si cotizas en línea.
Negocio con procesos únicos (marketplace, agencia, portal de clientes): desarrollo a medida.
Emprendimiento validando producto: Shopify Basic o una landing, y decides con datos de ventas reales.

Preguntas para decidir entre WordPress, Shopify o página a medida

¿Qué tiene que hacer la web por mi negocio: informar, vender, agendar o cotizar?
¿Cuántos productos y variantes voy a manejar en un año?
¿Quién va a actualizar el sitio y cuántas horas al mes le puede dedicar?
¿Cuánto voy a pagar en comisiones con mi volumen de ventas esperado?
¿Qué integraciones necesito: transportadora, facturación electrónica, CRM, WhatsApp?
¿Puedo llevarme mis datos y mi contenido si cambio de plataforma?
¿Cuánto cuesta cada opción en tres años, no solo el primer mes?

Si vas a vender, recuerda que si estás obligado a facturar electrónicamente, tu tienda debe convivir con tu sistema de facturación; la DIAN ofrece un servicio gratuito de facturación electrónica. Esto es información general, no asesoría tributaria.

Preguntas frecuentes

¿Qué es más barato, WordPress o Shopify?

WordPress suele ser más barato en mensualidad, porque el software es gratis y pagas hosting, dominio y mantenimiento. Shopify cobra una mensualidad en dólares y, en Colombia, un cargo adicional por transacción al usar pasarelas externas, pero te ahorra buena parte del mantenimiento técnico.

¿Shopify funciona con pagos colombianos como PSE y Nequi?

Sí, a través de proveedores externos como Wompi, que tiene integración con Shopify para tarjetas, PSE, Nequi y otros medios. Como Shopify Payments no está disponible en Colombia, Shopify aplica su cargo adicional por transacción según el plan.

¿Cuándo conviene una página web a medida en lugar de una plantilla?

Cuando tu proceso de venta no encaja en una plantilla, por ejemplo si cotizas, reservas con reglas propias o necesitas un portal para clientes. También cuando las comisiones y apps de una plataforma ya cuestan más que mantener un sistema propio.

¿Puedo cambiar de plataforma más adelante?

Sí, pero cuesta trabajo migrar productos, clientes, contenido y redirecciones para no perder posicionamiento en Google. Por eso conviene elegir pensando en dónde estará tu negocio en dos o tres años y confirmar que puedes exportar tus datos.

Siguiente paso

Si quieres comparar las opciones con tu caso, revisa nuestro servicio de tiendas online o pide el diagnóstico gratuito en el cotizador de Zyntralab. Te ayudamos a estimar cuánto cuesta cada camino a tres años para que decidas con números.